负责人：侯艳芳

主要成员：侯艳芳，高利芬，刘慧，毛安敏等

主要研究领域：

为回应数字经济时代跨境电商产业对语言服务提出的新需求，对接国家高水平对外开放战略与湖北省内陆开放高地建设目标，团队主要研究领域包含但不局限于以下几个方面：

（1）跨境电商语言服务与湖北产业出海：跨境电商语言服务与产业适配；语言经济学与区域跨境电商协同发展；产业出海语言服务机制与效能评价等。

（2）AI赋能跨境电商语言服务：大语言模型、智能翻译在商品文案、多语客服等场景的应用评估；AI翻译质量评估与人机协同机制；跨境电商本地化与多模态翻译理论；智能语言服务效能与伦理研究等。

（3）跨境电商多语种语料库与语言数据：跨境直播、客户沟通等多语种语料库建设与话语分析；电商文本表达、情感分析及翻译传播策略研究；多语种情感计算与跨文化传播；低资源语言数据构建与共享机制等。

（4）产教融合与跨境电商语言服务人才培养：基于AI的“外语+跨境电商”课程体系与项目化教学及创新课程改革研究；复合型语言服务人才能力模型与培养模式；产教融合协同育人机制；教师数字素养与教学创新研究等。

（5）跨境电商语言服务标准化与合规沟通：跨境电商语言服务标准化与术语规范化；合规沟通的跨文化语用与话语策略；语言服务风险治理与政策研究等。